언택트 뜻 의미는?

안녕하세요. 오늘은 언택트 뜻에 대해서 한번 알아볼까 합니다. 언택트 뜻에 대해서 알고 계신가요? 최근 들어 많이 보이고 듣기는 용어인데요.
언택트란, 이 용어는 트렌드 코리아 2018이라는 책에서 처음으로 나왔다고 하는데요. 몇개월이 지났지만 아직 코로나 사태는 수그러들지 않는 것 같은데요. 이 같은 코로나가 생활에 상당한 영향을 주면서 언택트는 거의 필수 요소가 되어가고 있는 것 같습니다.

 

자신이 원하는 상품을 구매하기 위해 매장을 찾지도, 점원과 이야기 할 필요도, 택배 기사님을 기다릴 것도 없는 상황이 왔는데요. 현재는 공급자 측도 소비자와의 직접적인 대면을 줄이면서 상황에 적절하고 편리한 서비스를 빠르게 제공하는 기술을 대처하고 있는데요. 또한 이 것이 공급처에서도 비용 절감이 되고 전반적인 면에서도 중요한 면으로 부각되고 있습니다.

 

언택트의 사전적인 뜻이라고 하면, 콘택트(contact)를 배제한다는 의미에서, 언택트(Un+tact)라는 조합이 나왔다고 합니다. 언택트라는 영어적 표현은 미국에서는 거의 사용하지 않는데요.
우리나라에서 주로 사용하는 콩글리시에 가까운 표현이라고 합니다. 외국인들에게 언택트라는 말을 했을 때 이해하지 못한다고 하네요. 트렌드 코리아에서 처음 제시된 단어인데, 코로나19 사태 이후 상황에 맞으면서 사람들이 인지하고 사용한 것으로 보이는데요.
실제로 '언택트' 키워드 검색수 추이를 보아도 2020년 2월부터 시작하여 5월까지 검색수는 급상수하고 있는 것을 확인할 수 있습니다. 언택트는 코로나가 확산되면서 올해 이 것을 검색하는 수가 많아졌고, 이 사태 이후로는  '언택트' 를 해야되는 상황과 요소들이 더욱 필수적인으로 변해가고 있는 것입니다. 

 

언택트 뜻, 접촉을 피하는 것을 추구하는 사회 모습으로
처음 코로나19가 유행했을 때는 그렇게 대수롭지 않게 생각하고 쉬이쉬이 했던 것 같습니다. 흔한 바이러스의 일종으로 금방 종식될 것이라고 믿었지만, 유럽, 남미 등등 전세계적으로 영향을 크게 미치고 있습니다.
지금도 계속적으로 확진자가 발생하면서 현재 상황을 지켜보면 내년까지 계속 괴롭힐 것 같은 흐름입니다. 
이처럼 코로나 상황에서 점점 사회적으로도 이것을 추구하고 권장되는 상황이기 때문에 언택트 용어가 이제는 낮설게 느껴지지 않는 것 같습니다.  

언택트 뜻, 언택트를 활용한 마케팅 흐름은
1. 언택트 뜻, 스타벅스 사이렌 오더 시스템
스타벅스 자주 이용하시나요? 그런 분들은 다들 이용하고 있다고 생각되는데요. 어플을 사용하고 터치 몇번으로 주문한 뒤에 픽업이 가능한데요. 사이즈나 휘핑크림, 시럽 추가 등의 추가사항을 직원과 대면해야 되는 그러한 것을 피하고 스마트폰 몇번의 터치로 가능합니다.

 

2. 언택트 뜻, 견본주택 대신 사이버로
올 초 코로나로 인해서 아프트 분양시장 또한 적지 않은 영향을 받았죠. 분양 일정이 계속 미뤄지면서 사이버 견본주택을 선보이는데요. 사이버 주택이라는 것은 상당히 생소한데요. 하지만 분양을 위해서는 발품을 뛰어야 하고 시간적인 소모도 있다는 것을 아실텐데요.
그러한 요소들을 덜어주므로 사람들의 반응도 괜찮았는데요. 사이버 견본주택 또한 앞으로 건설사 측의 좋은 아이템이 될 것 같다는 생각이 드네요.

 

3. 언택트 뜻, 라이브 영상을 통한
요즘 사람들을 보면 어떠한 물건을 구입하기 위해서 여러 사람들의 리뷰나 이미지를 많이 참고하지만, 더욱 생상한 정보를 얻을 수 있는 영상도 많이 참고하고 있습니다. 유튜브는 요즘 사용하지 않는 사람들을 찾기가 더 힘들 정도로 많이 사용하고 있는데요.

 

 

유튜브 뿐 아니라 다양한 라이브 영상 쇼핑은 소비자들의 시선을 단번에  사로 잡을 수 있는 장점이 있습니다. 다른 예로는 홈쇼핑을 들 수도 있겠네요. 제품을 홍보하면서 판매가 동시에 진행되고 있죠. 시간과 장소에 구애되지 않기 때문에 언택트와 상당히 부합된다고 볼 수 있습니다. 

 

언택트 뜻, 언택트 시대 앞으로의 방향은?
이 지긋지긋한 코로나가 종식된다면 콘택트한 삶으로 복귀할까요? 물론 그러한 부분은 분명 있습니다. 
하지만, 언택트라는 시간적, 공간적 등의 편리함을 맛 본 사람들은 계속적으로 추구할 것 같다는 생각이 드는데요. 따라서 앞으로 도래하는 아이템들에 대해서는 이러한 언택트 사고에 맞는 요소들을 갖춰야 될 것 같습니다. 
언택트라는 것이 비대면이라는 의미가 큰 것 같은데요. 따라서 사람과의 단절을 일으키는 것이 아니냐 라는 우려도 있습니다. 따라서 인간대 인간이라는 요소를 잘 가미하는 것이 필요한 것으로 생각됩니다.

언택트 뜻, 언택트 시대의 도래? 앞으로의 비지니스는?
이러한 바이러스적인 요인으로 사회적 환경이 변하고 다양한 사업들의 흥망성쇠를 보고 있는데요.
사회적으로 보면 사망자가 발생하고 타락하고 있는 자영업자들과 기업들이 있어 타격이 심하지만, 이러한 상황에 적응하고 이것을 계기로 발전된 기술을 준비하고 앞으로 나가야 되지 않을까 라는 생각을 해봅니다.

 

언택트 뜻에 대해서 한번 알아보았는데요. 다들 힘드시겠지만, 상황에 적응하고 변화를 주는 도전을 해보시면 어떨까 하는 생각이 드네요. ^^